Ich hatte in letzter Zeit das Problem, dass ich sicher sein wollte, dass meine E-Mails auch tatsächlich zugestellt werden. Jetzt gibt es die generelle Möglichkeit, eine Empfangsbestätigung (MDN) anzufordern. Dabei ist das Problem, dass der Empfänger das aber ablehnen kann und man selbst somit nicht wirklich weiß, ob die E-Mail angekommen ist. Eine technische Möglichkeit wäre jetzt natürlich, in die Logs des Mailservers zu schauen, aber das ist mit Aufwand verbunden und müsste dann ggf. auch dokumentiert werden, wenn man das als Nachweis möchte.
Thunderbird bietet hier, bei zu sendenden E-Mails, den Übermittlungsstatus anzufordern (DSN). Erreicht die E-Mail dann den annehmenden E-Mail-Server und unterstützt er DSN (was sicherlich fast alle tun), erhält man von diesem eine E-Mail zurück mit dem Status, ob die eigene E-Mail zugestellt wurde (oder eben nicht).
Im Gegensatz zur MDN, bei der man in der grafischen Konfiguraiton einstellen kann, dass sie immer aktiviert ist, geht das bei der DSN nicht. Man kann das aber in der erweiterten Konfiguration einschalten.
Dazu geht man in die Einstellungen von Thunderbird. Unter „Allgemein“ gibt es ganz unten rechts „Konfiguration bearbeiten…“:
Darauf geklickt gibt man im Suchfeld folgendes ein:
mail.dsn.always_request_on
und ändert den Wert von „false“ auf „true“:
Danach fordert Thunderbird immer automatisch den Übermittlungsstatus an. Stellt man den Wert von „true“ wieder auf „false“, ist die Option abgeschaltet.
